هنگامیکه ملکه السا تصادفاً با استفاده از نیروی سحرآمیز خود، خانه‌اش را در زمستانی ابدی فرو می‌برد، خواهر کوچکترش آنا با مردی از اهالی کوهستان، یک گوزن بازیگوش و یک آدم برفی همراه می‌شود تا شرایط آب و ...